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Intendance immobilière
Quelqu’un sur place qui garde les clés, fait le tour de la maison selon un rythme convenu, et répond quand le syndic écrit.
Une maison vide ne tombe pas en panne de façon spectaculaire. Elle se dégrade lentement, et toujours dans l’intervalle entre deux visites : une fuite discrète derrière une cloison, une tuile partie en février qui laisse entrer l’eau jusqu’en mai, une lettre recommandée du syndic restée dans la boîte jusqu’à l’expiration du délai.
L’intérêt de payer quelqu’un sur place, ce n’est pas la visite en elle-même. C’est que le problème soit découvert la deuxième semaine plutôt qu’au cinquième mois, quand il coûte encore une matinée de plombier et non un plafond.
À qui cela s’adresse
Aux propriétaires de résidences secondaires sur la route des vins ou autour de Strasbourg, présents quelques fois par an, et aux propriétaires non-résidents ayant besoin d’un interlocuteur réel à l’adresse pour le syndic, l’assureur et les imprévus.
Une particularité locale utile à connaître
En Bas-Rhin et en Haut-Rhin, les biens sont inscrits au livre foncier, héritage de la période allemande, et non au fichier immobilier utilisé dans le reste de la France. Pour l’intendance courante, cela ne change rien. Cela compte lors d’un achat, d’une vente ou d’une succession, et c’est une bonne raison de choisir un notaire qui le pratique chaque semaine.
Clés et visites
Nous conservons un jeu, faisons le tour du bien selon un rythme convenu et envoyons des photos. Passages supplémentaires après une tempête ou une alarme, sans attendre qu’on nous le demande.
Syndic et courrier
Avis de copropriété, convocations d’assemblée générale et tout ce qui arrive dans la boîte : lu, résumé, transmis.
Artisans
Les trouver, leur ouvrir, suivre le chantier et vérifier après coup. Toute dépense sortant de l’entretien courant reçoit votre accord au préalable.
Avant votre arrivée
Chauffage en route, volets ouverts, eau rétablie, frigo non vide. Une maison réveillée, pas seulement déverrouillée.
Tarifs indicatifs
| Prestation | Tarif |
|---|---|
| Clés, courrier et une visite mensuelle | à partir de 120 € / mois |
| Intendance complète avec suivi technique | à partir de 250 € / mois |
| Interventions ponctuelles | à l’heure |
Selon la taille, la distance depuis Strasbourg et la fréquence souhaitée. Le forfait mensuel est confirmé après une première visite, que nous ne facturons pas si le bien se situe dans notre rayon habituel.
Questions fréquentes
Réalisez-vous les réparations vous-mêmes ?
Non. Nous trouvons l’artisan, lui ouvrons, suivons son intervention et vérifions ensuite. Faire les travaux nous-mêmes supposerait une assurance décennale que nous n’avons pas, et vous seriez moins bien protégé, pas mieux.
Que se passe-t-il si un incident survient pendant vos congés ?
Vous savez à l’avance qui prend le relais et comment le joindre. Un contrat d’intendance dont l’unique interlocuteur disparaît trois semaines en août ne vaut pas son prix, et août est précisément la saison des orages.
Comment savoir que vous êtes réellement passés ?
Des photos datées, à chaque visite. Pas une case cochée dans un tableau.
Pouvez-vous gérer le bien pendant qu’il est loué ?
Nous pouvons assurer les accès, les passages d’artisans et le côté pratique, en complément de votre gestionnaire locatif. Nous ne pouvons ni encaisser de loyer ni gérer un bail en tant qu’agent : cela relève de la carte professionnelle et de la loi Hoguet.
La maison est dans un village dont personne n’a entendu parler. Est-ce un problème ?
Seulement s’il se trouve au sud de Colmar ou à plus d’une heure environ. Donnez-nous la commune et nous répondrons franchement, plutôt que de prendre l’abonnement en ne passant que rarement.