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Éditeur
MELEKHOFF & FILS — Elena Melikhova, entrepreneur individuel, éditrice et directrice de la publication.
SIREN 842 069 510 · SIRET (siège) 842 069 510 00019 · Code APE 82.11Z, services administratifs combinés de bureau. Immatriculée en Alsace, France.
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RhineDesk est un service de coordination administrative et logistique exerçant sous le code APE 82.11Z. Ce n’est pas :
- une agence immobilière. Nous ne détenons aucune carte professionnelle au titre de la loi Hoguet et ne pouvons ni vendre, ni louer, ni gérer un bien en qualité d’agent ;
- un cabinet d’avocats. Nous ne délivrons aucune consultation juridique et n’assurons aucune représentation devant une autorité ;
- un représentant en douane ni un commissionnaire de transport.
Lorsqu’un dossier relève de l’une de ces activités, nous vous mettons en relation avec un professionnel agréé indépendant. Nous ne sommes jamais partie au contrat conclu entre vous et ce tiers, et nous ne percevons aucune commission d’apport.
Les tarifs indicatifs publiés sur ce site sont donnés à titre d’information. Ils ne constituent pas une offre publique contractuelle : un devis ferme est établi avant chaque intervention.
Propriété intellectuelle
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