Главная › Присмотр за недвижимостью

Присмотр за недвижимостью

Человек на месте, который держит ключи, обходит дом по графику и берёт трубку, когда пишет синдик.

Пустой дом не ломается резко. Он портится медленно, именно в промежутке между визитами: медленная протечка за стеной, черепица, слетевшая в феврале и пропускавшая воду до мая, заказное письмо от синдика, пролежавшее в ящике до истечения срока.

Смысл платить человеку на месте не в самом обходе. Смысл в том, что проблема обнаруживается на второй неделе, а не на пятом месяце, когда это ещё работа сантехника на утро, а не потолок.

Кому это подходит

Владельцам второго дома вдоль винной дороги или рядом со Страсбургом, которые бывают здесь несколько раз в год, и собственникам-нерезидентам, которым нужен настоящий человек по адресу для синдика, страховщика и на случай аварийной ситуации. На практике значительная часть — немецкие и швейцарские владельцы: Баден-Вюртемберг и Базель к этим домам ближе, чем Париж, а цены на этой стороне границы делают второй дом в Эльзасе вполне реальной покупкой из обеих стран.

О языках

Эту страницу вы читаете на русском — значит, скорее всего, этот вариант вам и нужен. С остальными клиентами повседневная работа идёт на английском и французском: многие владельцы из Германии и Швейцарии прекрасно обходятся одним из этих языков. Немецкий мы не предлагаем — если дело реально требует немецкого, скажем об этом честно, а не будем путаться.

Местная особенность, о которой стоит знать

Недвижимость в Bas-Rhin и Haut-Rhin регистрируется в livre foncier — системе, оставшейся с германского периода, а не в реестре, который используется в остальной Франции. Для повседневного присмотра это не имеет значения. Это важно при покупке, продаже или наследовании, и это веский повод работать с нотариусом, который работает с этой системой каждую неделю.

Абонемент или разовая задача

Тарифы выше покрывают оба случая. Большинство владельцев со временем переходят на годовой абонемент, увидев, насколько дешевле обходится проблема, найденная рано. Другим нужна одна конкретная вещь — проверка после шторма, передача дома, визит перед покупкой, приведение дел в порядок — и почасовая или разовая ставка закрывает это без контракта. Наш партнёрский сайт frenchpropertycare.com ведёт похожий абонемент на английском и французском. Эта страница — тот же присмотр, но с трансграничной и русскоязычной стороной, для владельцев из Германии, Швейцарии и других стран.

Ключи и обходы

Храним комплект ключей, обходим объект по согласованному графику и присылаем фотографии. Дополнительные визиты после шторма или сигнала тревоги — без ожидания вашей просьбы.

Синдик и почта

Уведомления кондоминиума, документы общего собрания и всё остальное, что приходит в почтовый ящик — читаем, пересказываем суть и пересылаем.

Мастера

Находим, пускаем в дом, следим за работой и проверяем результат. Любые расходы сверх обычных согласовываем с вами заранее.

Перед приездом — и перед отъездом на сезон

Отопление включено, ставни открыты, вода пущена, холодильник не пустой — перед вашим приездом. Трубы слиты, вода перекрыта — перед отъездом на зиму. Дом либо живой, либо правильно уложен на зиму, но никогда просто брошен.

Перед покупкой

Смотрим объект от вашего имени, когда вы не можете приехать на каждый просмотр: едем, фотографируем комнату за комнатой, сверяем с объявлением и отмечаем то, что удалённый покупатель не заметил бы. Письменный отчёт, а не продающая презентация.

Ориентировочные тарифы

УслугаТариф
Минимальная подписка — ключи, почта и ежемесячный обход300 €/мес, или 3 500 €/год при годовой оплате
Оптимальный тариф — полное сопровождение с техническим контролем500 €/мес, или 5 900 €/год при годовой оплате
Визит перед покупкой, с письменным отчётомот 250 € за визит
Выезды и разовые задачипочасово

Минимальная подписка подходит для менее крупного объекта, где достаточно ключей и ежемесячного обхода. Большинство владельцев выбирают оптимальный тариф — он добавляет технический контроль, работу с мастерами, а не только обход. Оба тарифа выгоднее при годовой оплате, чем помесячно; точная цифра подтверждается после первого визита, который бесплатен, если объект в нашем обычном радиусе. Визит перед покупкой — разовая оплачиваемая услуга, без подписки.

Опишите ситуацию в двух-трёх фразах — отвечаем в течение 24 часов.

Позвонить

Частые вопросы

Вы сами делаете ремонт?

Нет. Мы находим мастера, пускаем его в дом, следим за работой и проверяем результат. Если бы мы делали ремонт сами, нам нужна была бы страховка подрядчика, которой у нас нет, а вы были бы защищены хуже, не лучше.

Что происходит, если что-то случится, когда вы в отпуске?

Вас заранее предупреждают, кто подменяет и как с ним связаться. Договор по присмотру за недвижимостью, в котором единственный контакт пропадает на три недели в августе, не стоит своих денег — а август это именно тот месяц, когда случаются шторма.

Как я узнаю, что вы действительно приезжали?

Фотографии с датой при каждом визите. Не галочка в таблице.

Можете присматривать, если объект сдаётся в аренду?

Можем взять на себя доступ, визиты мастеров и практическую сторону рядом с вашим агентом по аренде. Собирать арендную плату или управлять арендой как агент мы не можем — для этого нужна carte professionnelle по закону Hoguet.

Дом в деревне, о которой никто не слышал. Это проблема?

Только если это южнее Кольмара или больше часа в пути. Назовите коммуну — мы честно скажем да или нет, а не возьмём абонемент и будем приезжать редко.

Мы ещё не купили. Можете посмотреть объект, прежде чем мы решимся?

Да, это и есть визит перед покупкой. Мы не эксперт-диагност, и это не заменяет обязательные диагностики, которые потребует нотариус, — но мы обойдём объект, сфотографируем то, что не видно в объявлении, и честно скажем, стоит ли ради этого лететь на второй просмотр.

Шторм или протечка повредили объект в наше отсутствие. Что вы делаете?

Фиксируем повреждения датированными фотографиями, встречаем эксперта страховой на месте и переводим всё, что нужно перевести. Мы координируем страховой случай; мы не оцениваем его сами и не представляем вас юридически, если дело спорное.

Владелец умер, мы наследники и живём за границей. Можете помочь?

Можем обеспечить сохранность объекта, поддерживать его в порядке на время оформления наследства и быть местной точкой контакта для нотариуса, который ведёт дело. Французское наследственное право отличается от немецкого и швейцарского, поэтому эта часть остаётся за нотариусом; мы берём на себя практическую сторону на месте.